Nicht in der Nähe von Frankfurt (Oder)? Das Einschicken per Post ist unkompliziert – hier sehen Sie genau, was nach dem Absenden passiert.
Schritt 1: Laufrad gut verpacken
Nutzen Sie einen stabilen Fahrradkarton oder polstern Sie das Laufrad gut mit Eckschutz. Der Schnellspanner oder die Steckachse kann meist im Laufrad verbleiben; entfernen Sie die Bremsscheibe nicht extra.
Schritt 2: Kontaktdaten und Anliegen beilegen
Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie einer kurzen Beschreibung des Problems bei – zum Beispiel „Schlag beim Bremsen" oder „Speiche klingt locker".
Schritt 3: Versand an unsere Werkstatt
Senden Sie das Paket an: Rinos Bikes GmbH – ZentroRad, Goethestr. 11E, 15234 Frankfurt (Oder).
Schritt 4: Inspektion mit Trudi
Nach Eingang vermessen wir Ihr Laufrad mit unserem Trudi-System: Höhenschlag, Seitenschlag, Zentrierung und Speichenspannung – jede Speiche einzeln, auf 0,1 mm genau.
Schritt 5: Bericht und Kostenvoranschlag
Sie erhalten einen schriftlichen Messbericht mit den tatsächlichen Werten sowie einen Kostenvoranschlag für eine eventuell nötige Zentrierung – ganz ohne Verpflichtung.
Schritt 6: Freigabe und Zentrierung
Erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beginnen wir mit der Arbeit. Möchten Sie nicht weitermachen, zahlen Sie nur die Inspektionsgebühr.
Schritt 7: Rückversand
Nach der Zentrierung schicken wir Ihr Laufrad zurück. Die Rückversandkosten werden separat nach tatsächlichem Aufwand berechnet.
Bereit? Details zu Verpackung und Adresse finden Sie auch auf unserer Einschicken-Seite, Preise auf unserer Preisseite.